1. Tùy chỉnh thiết kế
Đặc trưng:
Thiết kế tham số: Khách hàng có thể chỉ định vật liệu mũi khoan (thép tốc độ cao, cacbua, phủ kim cương, v.v.), góc mũi, số rãnh, phạm vi đường kính (mũi khoan siêu nhỏ 0,1mm đến mũi khoan hạng nặng 50mm+) và chiều dài.
Tối ưu hóa theo ứng dụng cụ thể: Thiết kế tùy chỉnh cho kim loại, gỗ, bê tông, mạch in PCB, v.v. (ví dụ: nhiều rãnh để hoàn thiện bề mặt, một rãnh để hút phoi).
Hỗ trợ CAD/CAM: Xem trước mô hình 3D, phân tích DFM (Thiết kế cho sản xuất) và nhập tệp STEP/IGES.
Yêu cầu đặc biệt: Chuôi không tiêu chuẩn (ví dụ: côn Morse tùy chỉnh, giao diện thay nhanh), lỗ làm mát, cấu trúc giảm rung.
Dịch vụ:
- Tư vấn kỹ thuật miễn phí về lựa chọn vật liệu và quy trình.
- Phản hồi trong vòng 48 giờ đối với các chỉnh sửa thiết kế kèm hỗ trợ lặp đi lặp lại.
2. Tùy chỉnh hợp đồng
Đặc trưng:
Điều khoản linh hoạt: Số lượng đặt hàng tối thiểu thấp (10 chiếc cho mẫu thử), giá theo số lượng, hợp đồng dài hạn.
Bảo vệ sở hữu trí tuệ: Hỗ trợ ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và nộp đơn xin cấp bằng sáng chế thiết kế.
Phân bổ thời gian giao hàng: Các mốc thời gian rõ ràng (ví dụ: sản xuất trong vòng 30 ngày sau khi mẫu được phê duyệt).
Dịch vụ:
Ký kết hợp đồng trực tuyến đa ngôn ngữ (tiếng Trung/tiếng Anh/tiếng Đức/tiếng Nhật, v.v.).
Kiểm tra độc lập bởi bên thứ ba (ví dụ: báo cáo SGS) là tùy chọn.
3. Sản xuất mẫu
Đặc trưng:
Tạo mẫu nhanh: Mẫu thử nghiệm chức năng được giao trong vòng 3-7 ngày với các tùy chọn xử lý bề mặt (lớp phủ TiN, oxit đen, v.v.).
Kiểm định đa quy trình: So sánh các mẫu được cắt bằng laser, mài hoặc hàn.
Dịch vụ:
- Chi phí mẫu được khấu trừ vào các đơn hàng trong tương lai.
- Báo cáo kết quả kiểm tra miễn phí (độ cứng, dữ liệu độ lệch tâm).
4. Tùy chỉnh sản xuất
Đặc trưng:
Sản xuất linh hoạt: Sản xuất theo lô hỗn hợp (ví dụ: mạ crom một phần).
Kiểm soát chất lượng: SPC toàn diện, kiểm tra 100% các khâu quan trọng (ví dụ: soi kính hiển vi cạnh).
Các quy trình đặc biệt: Xử lý đông lạnh để tăng khả năng chống mài mòn, lớp phủ nano, khắc logo bằng laser.
Dịch vụ:
- Cập nhật tiến độ sản xuất theo thời gian thực (hình ảnh/video).
- Đơn hàng gấp (hoàn thành trong vòng 72 giờ, phí phụ thu +20–30%).
5. Tùy chỉnh bao bì
Đặc trưng:
Bao bì công nghiệp: Ống PVC chống va đập có chất hút ẩm (chống gỉ cấp xuất khẩu), thùng carton có nhãn cảnh báo nguy hiểm (đối với hợp kim chứa coban).
Bao bì bán lẻ: Vỉ nhựa có mã vạch, sách hướng dẫn sử dụng đa ngôn ngữ (hướng dẫn tốc độ/cấp liệu).
Thương hiệu: Hộp màu tùy chỉnh, bao bì khắc laser, vật liệu phân hủy sinh học.
Dịch vụ:
- Thư viện mẫu bao bì với thời gian duyệt thiết kế 48 giờ.
- Dán nhãn/đóng gói theo khu vực hoặc mã sản phẩm (SKU).
6. Dịch vụ hậu mãi
Đặc trưng:
Bảo hành: Thay thế miễn phí trong 12 tháng đối với các hư hỏng không phải do con người gây ra (lớp phủ bị bong tróc, vỡ).
Hỗ trợ kỹ thuật: Công cụ tính toán thông số cắt, hướng dẫn mài dao.
Cải tiến dựa trên dữ liệu: Tối ưu hóa tuổi thọ thông qua phản hồi (ví dụ: điều chỉnh hình dạng rãnh).
Dịch vụ:
- Thời gian phản hồi 4 giờ; phụ tùng thay thế nội địa cho khách hàng nước ngoài.
- Theo dõi định kỳ với các phụ kiện miễn phí (ví dụ: ống bảo vệ mũi khoan).
Dịch vụ giá trị gia tăng
Giải pháp công nghiệp: Mũi khoan PDC chịu nhiệt độ cao dành cho khoan dầu khí.
VMI (Quản lý tồn kho do nhà cung cấp): Vận chuyển JIT từ kho ngoại quan.
Báo cáo dấu chân carbon: Dữ liệu về tác động môi trường trong suốt vòng đời sản phẩm.
